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ebay客服 面议
广州天河区 1年以上 大专
  • 弹性工作年度旅游带薪年假
广州天降福网络科技有限公司 2019-08-03 22:09:59 126人关注
职位描述
职位描述:
职责描述:
1.熟悉ebay平台规则,通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2.处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
3.熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;
4.处理每日异常订单,维护良好的客户关系;
5.完成上级安排的其它事务性工作;
任职要求:
1.英语cet-4及以上,听说能力良好,读写能力优秀。
2. 工作积极主动,认真负责,具团队合作精神。
3. 踏实稳重,工作,有耐心,有良好的职业操守。
4. 心态积极乐观,具备良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力。
5. 有英语客服经验者优先。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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